Federconsumatori è un’ associazione autonoma che tutela gli interessi e difende i diritti di tutti i consumatori nei confronti della Pubblica Amministrazione, degli erogatori di pubblici esercizi e dei soggetti che offrono in vendita beni e servizi. L’ iscrizione a Federconsumatori, convenzionalmente ridotta per gli iscritti alla Cgil, da diritto alla consulenza gratuita, all’ assistenza nel contenzioso e alla tutela legale a tariffe convenzionate. Federconsumatori offre diversi tipi di assistenza: informa i consumatori sui loro diritti; rivendica servizi efficienti, gestiti con trasparenza e a costi contenuti; fornisce assistenza nel contenzioso con Telecom ed altri gestori telefonici, aziende del gas, elettricità, trasporto pubblico, banche, assicurazioni, tour operator, aziende private, artigiani, commercianti; interviene sulla pubblicità ingannevole; combatte tutte le forme di illegalità, truffa e raggiro. Fornisce consulenza specializzata in materia di risparmio e credito al consumo; Offre consulenza legale a tariffe convenzionate;